Consultations

A la demande de nos clients, nous procédons à une inspection complète de leur parc informatique: état du matériel, inventaire logiciel, architecture du réseau, niveaux de sécurité, indicateurs de performance générale, etc. Cette inspection nous permet de connaître parfaitement vos besoins afin de vous offrir un ensemble de recommandations sur la gestion de votre projet et l'optimisation de votre informatique et sa sécurité et d'assurer ainsi l'ensemble de nos prestations d'installation et de configuration de nos applications le plus efficacement possible.

Developpement, audit, conseil web

Pendant votre étude de marché et l'élaboration de votre business plan, le Palais de la Micro vous conseille pour optimiser les chances de réussite de votre projet. Nous garantirons que votre projet se construit en conformité avec l'Ecosystème Web. Nous concevons et développons vos outils de gestion associés à vos processus métiers sur des technologies web (ASP.net, PHP, Javascript, WebDev, Python, JSP, Angular). Besoin d'une application métier, d'une application sur mesure, d'un tableau de bord informatique, d'un formulaire de saisie ou encore de créer un intranet ou gérer votre flux de données ? Ces outils n'ont pas de secrets pour nous. Nous avons les compétences pour porter avec vous votre projet à terme.

Développement spécifique

Vous désirez faire évoluer votre société via une informatisation de vos processus d'entreprise ? Votre projet présente des fonctionnalités spécifiques ? Vous avez besoin de créer un intranet, une base de données, une application sur mesure, une passerelle informatique ou encore une solution collaborative ? Prenez rendez-vous pour nous présenter vos besoins. Si aucune solution n'existe déjà, nous vous proposerons de développer un outil qui corresponde à vos attentes. Nous vous proposons de créer une passerelle informatique entre vos différents outils afin de gagner en efficacité ou encore de développer une solution collaborative pour vos projets et ainsi centraliser vos informations dans le but d'optimiser vos résultats.

Intégration de solutions

Nos équipes projet vous assurent une continuité dans la mise en place, le déploiement et le support des solutions, éliminant la nécessité de faire appel à un tiers dans n'importe quelle étape du processus. Le Palais de la Micro dispose d'une vaste palette de solutions dans le domaine de l'infrastructure technique. Du poste de travail au serveur, en passant par le réseau jusqu'à la communication unifiée, nous vous apportons les solutions. Le Palais de la Micro guide ses clients dans le déploiement de leur logiciel. Afin de garantir la performance et la pérennité des systèmes d'assistance aux utilisateurs, le Palais de la Micro pratique une veille technologique permanente et établit des partenariats privilégiés avec les éditeurs principaux de solutions informatiques. Les ingénieurs experts en intégration savent s'adapter à l'environnement et interconnecter les solutions à l'infrastructure des clients. Qu'il s'agisse de préserver les outils en place ou d'installer une nouvelle solution, le Palais de la Micro propose un accompagnement personnalisé.

Maintenance et support technique

A l'acquisition d'une solution du Palais de la Micro, le client obtient une formation complète sur les modules achetés et une maintenance gratuite pendant les six premiers mois. Avec un simple clic, l'utilisateur peut ouvrir la fenêtre des registres d'anomalies qui se trouve dans toutes les applications et envoyer la réclamation ou le message d'erreur directement à notre équipe de développement qui traite les anomalies par ordre de priorité. De plus, le Palais de la Micro met à votre disposition un contrat de maintenance annuelle et une équipe de techniciens et développeurs expérimentés qui répondent à vos questions par téléphone, skype ou email et exécutent des interventions à distance ou sur les lieux. Grâce aux contrats de maintenance, nos clients peuvent bénéficier d'une assistance à l'installation et à l'utilisation de nos logiciels de gestion, obtenir des mises à jour et des renseignements sur les fonctionnalités des applications et les moyens de les optimiser et de profiter d'une visite préventive par trimestre (à distance ou sur les lieux).

Conversions de systèmes et de données

La conversion de systèmes et de données est un des services les plus importants offerts par notre société. Ce service permet la récupération et la conversion des données de vos systèmes antérieurs afin des les intégrer et les unir dans un seul système. Cette opération vous permet d'avoir une cohérence et une homogénéité de toutes vos données. De plus, nous pouvons mettre en place des interfaces pour intégrer les données de notre application à d'autres applications tierces.

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